• Migliore Gestione delle Risorse e dei Servizi Decisioni Supportate e Programmazione (Sintesi, Proiezioni, Statistiche)
• Decentramento Amministrativo (Bilancio, Contabilità, Quartieri)
• Comunicazione (E-Mail, multimediale)
• Trasparenza e Informazione sugli Atti (URP, Internet)
• Integrazione con le PP.AA. (Banche dati, Procedure)

Il raggiungimento di tali obiettivi viene perseguito attraverso strumenti tecnico/operativi tra i quali si possono elencare i più salienti:

• Revisione della Struttura Organizzativa della D.S.I. (Servizi, U.O.)
• Visibilità Informativa (Rete Interna /Ambiente Utente)
• Razionalizzazione (tecnologia e risorse)
• Progettualità e Controllo Interni (analisi e specifiche)
• Rete Civica (Informazioni e Servizi)
• Carta del Cittadino (prenotazioni, pagamenti, sanità)
• Intese e Convenzioni (Enti, Aziende, Università, CNR, Scuola)
• Cofinanziamenti (Progetti Europei, Giubileo)

Ad esplicitazione di alcuni di essi si perseguirà in particolare:

• - realizzazione della rete interna unitaria (sistemi in rete, protocolli di rete unitari, copertura posti lavoro
• - definizione e impiego di basi dati omogenee e compatibili con le principali applicazioni aziendali e locali
• - ambiente utente omogeneo (interfaccia utente, prodotti , e-mail, addestramento )- sviluppo della Rete Civica su Internet per la trasparenza dell’ Ente e per la fornitura di servizi ai cittadini (URP, Rete Civica Unitaria della Provincia di Firenze e della P.A., accessi e partecipazione diretta dei cittadini)
• gestione del Sistema Informativo Territoriale in una logica unitaria sia di archivi che di ambiente integrando la cartografia esistente con le banche dati numeriche dei settori coinvolti (urbanistica, mobilità, ambiente, statistica, polizia urbana, nuove infrastutture , anagrafe, commercio ) e avvalendosi delle risorse specialistiche presenti in aziende e strutture esterne altamente qualificate
• contributi di risorse esterne a tempo determinato per specifici interventi ritenuti più urgenti o non copribili con le risorse interne
• - collaborazione con l’ Università, con Enti di Ricerca nazionali e locali, e con la Scuola m. superiore (I.T.I comunale, Istituti dello Stato, etc...) attraverso borse di studio, stage..
• - incentivo alla diffusione negli uffici di prodotti standard di office automation orientati alla gestione autonoma di procedure di archiviazione e trattamento delle informazioni di interesse principalmente interno

Un impulso in questa direzione proviene anche da soluzioni e accordi avviati riguardanti :

• Convenzione con Telecom : "Firenze cablata in larga banda"
• Fiorino-Card/Borsellino Elettronico
• Progetto per riunificazione sedi Direzione Informatica
• Progetto "A.V.A.N.T.I." orientato ai percorsi bibliotecari per portatori di handicap
• Servizi di stampa e distribuzione bollette , tariffe etc..mediante "Postel"
• Sistema Informativo Scolastico (Protocollo Intesa con Provveditorato e Provincia)
• Sistema |Informativo dei Quartieri
• Testi delibere e determinazioni in Rete Civica
• Comunicare con l’ Amministrazione/Liste di Discussionein Rete Civica
• Apertura di URP di Quartiere
• Agenda telefonica/e-mail/centri di costo in rete interna e Rete Civica
• Migrazione CED in ambiente aperto di rete e outsourcing (remotizzazione) hardware(*)
• Progetti Giubileo 2000 (accoglienza, centrale operativa, call center)

(*) LA RETE INTERNA E IL PROCESSO DI REMOTIZZAZIONE

La realizzazione della rete interna unitaria è l’obiettivo principale della Direzione S.I. ed è lo strumento con cui il patrimonio informativo e procedurale dell’ Amministrazione può diventare patrimonio collettivo sia per la gestione dei servizi che per il supporto alle decisioni per un nuovo modo di governo.

A questo processo di integrazione non può non venire interessato il principale elaboratore di cui si dispone, per le risorse che già offre e le potenzialità ulteriori, e che attualmente ha invece una visibilità decisamente limitata rispetto al complessivo dei posti di lavoro presenti, frutto di una logica confinata da ambienti applicativi non allineati con la più recente pratica informatica d’ufficio.

Si tratta quindi di espandere in tempi ragionevoli questa integrazione portando l’ elaboratore del C.E.D. a supportare sia aree applicative più attuali che un ambiente di rete che lo renda visibile progressivamente in ogni posto di lavoro.

Premesso che tutto ciò comporta necessariamente un considerevole adeguamento delle apparecchiature che consenta l’aumento di capacità elaborative, piattaforma software aperta alle applicazioni che interessano tutte le procedure aziendali arricchite da un quadro informativo di office automation che sempre più interessa tutti gli uffici ( testi delibere, determinazioni, ordinanze, ecc. in Rete Civica e Interna), accresciuta affidabilità del sistema e sicurezza dei dati, si impone una valutazione economica (vedi allegato) la quale evidenzia peraltro il riscontro positivo della soluzione di remotizzazione.

Con questa soluzione si avvierà anche una modifica alla infrastruttura di comunicazione e l’ aggiornamento dei livelli del software di base rendendoli idonei alle esigenze dell’ anno 2000.

continua

---